E-Shop-OBHODNÍ PODMÍNKY

 

Vážení zákazníci,

pro Vaše maximální pohodlí Vám nabízím nákupy svých produktů elektronickou formou přes mé webové stránky czechtrains.cz. Váš nákup můžete provést v sekci „Shop“! Aktuální nabídku budu pro Vás postupně rozšiřovat.

Z jakéhokoliv místa pokrytého internetem (třeba z pohodlné pohovky Vašeho domova) a v jakoukoliv dobu si tak jednoduše můžete koupit cokoliv z mé nabídky. Radost tak můžete udělat nejenom sobě, ale také Vašim nejbližším a přátelům. Jak na to a souhrn obchodních podmínek naleznete níže.

Děkuji Vám za přízeň i podporu nostalgie. S pozdravem Zdeněk Ulrich.


NÁKUPNÍ ŘÁD

  1. Co získáte.
  2. Základní údaje.
  3. Jak nakupovat.
  4. Obchodní podmínky.
  5. Platba objednaného zboží.
  6. Dodací podmínky.
  7. Doprava.
  8. Ochrana osobních údajů spotřebitele.
  9. Reklamační podmínky.
  10. Závěrečná ustanovení.


1. Co získáte nákupem přes E-SHOP na czechtrains.cz.

Vážení zákazníci, dovolím si Vám na následujících několika řádcích shrnout výhody Vašeho elektronického nákupu:

ušetříte čas neběháním po obchodech;

podpoříte zachování historického železničního dědictví pro další generace;

obdržíte dárek k vybraným produktům (setům);

možnost dodání zboží i na dobírku;

bezpečný a rychlý nákup;


2. Základní údaje.

Prodávající:
e-shop Czechtrains
Zdeněk Ulrich
nám. Kosmonautů 17

789 85Mohelnice
Nejsem plátce DPH.
IČ: 67725031

Číslo účtu pro bezhotovostní platby:

670100-2207520029/6210

 

Kontaktní údaje
Telefon:776311078
E-mail: info@czechtrains.cz; eshop@czechtrains.cz;
Na emaily odpovídám co nejdříve, zpravidla do 12 hodin, nejdéle však do 24 hodin.

3. Jak nakupovat.

V poklidu si prohlédněte kompletní sortiment;

U vybraného zboží klikněte na ikonku košíku;

Zvolte množství kupované položky;

Přejděte zpět na nákup do e-shopu nebo klikněte na tlačítko „DALŠÍ“;

Pravdivě vyplňte kontaktní a dodací údaje;

Popřípadě přidejte k Vaši objednávce komentář;

Prosím zkontrolujte správnost všech údajů (předejdeme tím nepříjemnostem a časovým prodlevám);

Objednávku si pro kontrolu vytiskněte;

Prodejce Vás bude v nejbližších 24h kontaktovat;

4. Obchodní podmínky.


Objednávky

Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil a souhlasí s obchodními podmínkami.

Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě – objednávce.

Elektronická objednávka je platná, jestliže jsou vyplněny veškeré požadované údaje.
Právní vztahy, vzniklé uzavřením kupní smlouvy, vzniklé odesláním objednávky se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, zejména ustanoveními o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku.
Místem dodání je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři jako dodací adresa.
Objednávky lze realizovat prostřednictvím e-mailu ulrichz@seznam.cz nebo objednávkového formuláře.

V případě objednávky na e-mail bude zákazníkovy zpět zaslána rekapitulace platby k odsouhlasení.

U objednávky přesahující částku 2000,- kč nebude položka dopravného účtována. V případě takovéto objednávky bude doprava ZDARMA. Zboží je automaticky zasláno Českou poštou, není-li domluveno jinak.

Odstoupení od návrhu kupní smlouvy (objednávky) ze strany prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že kupujícím jsou v objednávce zadány neúplné údaje nebo údaje neodpovídající skutečnosti, dále v případě, že objednané zboží se již nevyrábí, nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží.
V případě, že již byly vynaloženy náklady v souvislosti se zajištěním nebo odesláním zboží a bylo nutné zboží obstarat, tzv. nákup zboží „na objednávku“, prodávající může uplatňovat právo na úhradu škody.
V souladu s § 53 odst. 4 a 7 občanského zákoníku má zákazník možnost odstoupení od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nepoškozené, nepoužité, kompletní. Součástí musí být doklad o koupi. Zboží zasílejte doporučeně na naši adresu, na Vaše náklady. Doporučujeme zboží pojistit (neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám).
Při splnění výše uvedených podmínek Vám peníze za zboží s odečtením dopravného zašleme na Váš účet a to nejpozději do 30ti pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nedodání kompletního zboží se termín vrácení peněz posouvá do doby dodání chybějícího zboží.

5. Dodací lhůta.

Dodací lhůta začíná běžet ode dne e-mailového potvrzení o připravenosti zboží. V případě, že zboží je skladem, zavazuje se prodávající jej vyexpedovat do 5 pracovních dnů ode dne připsání peněz na účet. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.

6. Platba objednaného zboží.

Vaše objednávky můžete uhradit dvěma způsoby:

Bezhotovostní platba na účet ČSOB 196941047/0300

Úhrada objednávky při převzetí – dobírkou

Jiné možnosti uhrazení Vaší objednávky je možné dohodnout.

7. Doprava.

  • Přeprava Českou poštou

Zásilku Vám dopravíme do 3 dnů od expedice kamkoliv po celé České Republice, ať už domů nebo do zaměstnání. V případě, že nebudete zastiženi, bude zásilka uložená na Vaší poště po dobu 7 dnů.

Zboží můžete zaplatit dobírkou při převzetí nebo bankovním převodem předem.

Přepravu zásilek zajišťuje Česká pošta.

Reklamace poškození
Zákazník je povinen při převzetí zkontrolovat, zda obal zásilky není poškozen. V případě poškození obalu zásilku nepřebírejte nebo uplatněte reklamaci nejpozději do 24 h na příslušné poště dle dodací adresy. Zásilku je nutné dopravit na poštu kompletní, popřípadě kontaktujte centrum České pošty na telefonu 800 104 410.

  • Kurýr ČD

Podrobnosti na http://www.cd.cz/kuryr/cd-kuryr/-3863/.

Zboží můžete zaplatit dobírkou při převzetí, nebo bankovním převodem předem.

  • Specifický způsob dopravy. Zásilková doprava do 50kg

Zásilku Vám dopravíme do 24 hodin od expedice kamkoliv po celé České Republice, ať už domů nebo do zaměstnání. V případě, že nebudete zastiženi, bude Vám zásilka doručena následující pracovní den.

Zásilky jsou doručovány v pracovní dny od 8 do 17 hodin. Tímto způsobem je možné přepravit zásilky od 0 do 50 Kg.Zboží nutno zaplatit bankovním převodem předem!


Tabulkový přehled přeprav a cen

 

Typ dopravy

Cena přepravy (částky vč. DPH)

Česká pošta – obálka C4

Zdělím aktuálně v cenové kalkulaci k objednávce!

Česká pošta

Zdělím aktuálně v cenové kalkulaci k objednávce!

Česká pošta + dobírka

Zdělím aktuálně v cenové kalkulaci k objednávce!

Zásilková doprava do 50kg

Zdělím aktuálně v cenové kalkulaci k objednávce!

Kurýrní služba ČD

Zdělím aktuálně v cenové kalkulaci k objednávce!

Kurýrní služba ČD + dobírka

Zdělím aktuálně v cenové kalkulaci k objednávce!

Alternativní způsob

Dle vzájemné dohody

U objednávky přesahující částku 2000,- kč nebude položka dopravného účtována. V případě takovéto objednávky bud doprava ZDARMA. Zboží je automaticky zasláno Českou poštou, není-li domluveno jinak.


8. Ochrana osobních údajů spotřebitele.

Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníků osobní údaje zákazníků, a to jméno, adresu, telefon a emailové spojení. Tyto údaje slouží především pro usnadnění objednávek zákazníků v budoucnu.
Pokud zákazník projeví svůj souhlas, může mu dodavatel sdělovat emailem a telefonicky obchodní sdělení s novinkami, nabídkami, inzercí a nabízet účast v anketách a průzkumech trhu.
Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě.
Údaje, které dodavatel o zákazníkovi uchovává a zpracovává může zákazník kdykoliv změnit, a to po přihlášení do „zákaznické sekce“.
Svůj souhlas s uchováváním a zpracováváním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení může zákazník kdykoliv odvolat, a to tak že zašle emailovou zprávu na nebo tuto skutečnost oznámí dodavateli telefonicky.

9. Reklamační podmínky.

Reklamace se nevztahuje zejména na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, na vady vzniklé neodbornou manipulací nebo uskladněním.

Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží. Zjištěné vady k reklamaci oznamte e-mailem na ulrichz@seznam.cz, nebo telefonicky. Zboží nám zašlete na vlastní náklady. Reklamované zboží nám neposílejte na dobírku, v takovém případě nebude převzato.
Pro rychlejší vyřízení uveďte druh zboží; důvod reklamace, číslo objednávky.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne doručení reklamace. Budeme Vás průběžně informovat o dalším postupu řešení reklamace.
V případě vrácení peněz Vám vrátíme celkovou částku mínus poštovné.

10. Závěrečná ustanovení.

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a zákazníkem.
Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změněné podmínky vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách www.czechtrains.cz nejméně měsíc před účinností nových obchodních podmínek.